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Informations sur la mission de Missions ponctuelles en fonction des besoins de l'entreprise. Répondre aux appels des clients qui seront redirigés vers vous, répondre aux e-mails des clients, obtenir des réponses auprès du service client néerlandais de l'entreprise.
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freelance.enligne-be.com : Missions

Missions ponctuelles en fonction des besoins de l'entreprise. Répondre aux appels des clients qui seront redirigés vers vous, répondre aux e-mails des clients, obtenir des réponses auprès du service client néerlandais de l'entreprise.

Deux téléopératrices/secrétaires travaillant au même endroit, sens de l'accueil et de la politesse, fiabilité, excellente maîtrise de la langue française, maîtrise au choix de l'anglais ou du néerlandais, disposant d'une connexion internet haut débit.

Site internet basé à Amsterdam proposant voyages, séjours et activités à prix doux recherche deux téléopératrices/secrétaires travaillant ensemble en Belgique pour :
- prendre les appels téléphoniques des clients francophones et répondre à leurs questions concernant les offres;
- consulter les e-mails des clients et répondre par e-mail aux questions posées.

Les candidats seront en contact avec le service client néerlandais basé à Amsterdam pour toutes questions: anglais ou néerlandais impératif.

Qualités:
- Patience, sens de l'accueil et du service;
- Fiabilité;
- Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
- Maîtrise opérationnelle de l'anglais ou du néerlandais;
- Posséder une connexion internet et un ordinateur;
- Disponibilité à certaines périodes déterminées de 9h à 17h.

Rémunération à l'appel téléphonique et à l'e-mail.
Envoyer CV et lettre de motivation.

Caractéristiques Pas de travail à distance
Pas de déplacement à prévoir
Temps de travail :Temps partiel
Pays sous le droit duquel la mission sera effectué : Pays-Bas

Période :
Cette mission commence : Dès que nécessaire

Début : 2012-01-09
Fin : 2012-12-31

Bénéficiaire de la mission : Moi-même / Ma Société


Caractéristiques du candidat idéal
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés : Outlook; Word
Permis : Pas nécessaire

Localisation géographique de la mission : Belgique be

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